1. まとめ
customer は「店舗や企業の商品・サービスを購入する人」、client は「専門的なサービスを受ける長期的な顧客」という違いがある。
2. 意味とニュアンスの違い
- customer(商品やサービスを購入する一般の客)
- → 企業や店舗などから 単発で商品・サービスを購入 する人
- → 物理的な商品(食品、衣服、家電など)や短期的なサービス(飲食店、映画館など)に使われる
- → 「お金を払って商品を受け取る人」 というニュアンス
- client(長期的な関係を持つ顧客)
- → 専門的なサービスを提供される側の人
- → 弁護士・コンサルタント・デザイナーなどの 継続的なサービス を受ける顧客に使われる
- → 一般的に customer よりも関係が密接で長期的
3. 例文(対比を意識)
- customer(店舗や企業の商品・サービスの購入者)
- ✅ The store has many loyal customers who visit every week.
- (その店には毎週訪れる常連の顧客がたくさんいる。)
- ✅ Starbucks offers a reward program for its customers.
- (スターバックスは顧客向けにリワードプログラムを提供している。)
- ✅ The restaurant always makes sure its customers are satisfied.
- (そのレストランはいつも顧客が満足するように努めている。)
- client(専門的なサービスを受ける顧客)
- ✅ The lawyer met with his client to discuss the case.
- (その弁護士は依頼人と会い、事件について話し合った。)
- ✅ Our company provides IT solutions to corporate clients.
- (当社は法人クライアント向けにITソリューションを提供している。)
- ✅ The advertising agency is working on a project for an important client.
- (その広告代理店は重要なクライアントのプロジェクトに取り組んでいる。)
4. コロケーション(よく使われる表現)
- customer + (service / satisfaction / review)
- customer service(顧客対応)
- customer satisfaction(顧客満足)
- customer review(顧客のレビュー)
- client + (meeting / contract / relationship)
- client meeting(クライアントとの会議)
- client contract(クライアント契約)
- client relationship(クライアントとの関係)
5. 関連語・反対語
- 類義語
- customer → shopper(買い物客)、consumer(消費者)
- client → patron(常連客)、subscriber(購読者)
- 反対語
- customer ↔ seller(販売者)、merchant(商人)
- client ↔ service provider(サービス提供者)、consultant(コンサルタント)
6. 自分が使いやすい例文
- The coffee shop offers free Wi-Fi to its customers.
- (そのカフェは顧客に無料Wi-Fiを提供している。)
- The design firm has several high-profile clients.
- (そのデザイン会社には、いくつかの有名なクライアントがいる。)